Support Ferngläser

Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass das auf der Oberfläche bestimmter Fernglaskörper (wie unten angegeben) angebrachte Kunstleder möglicherweise den festgelegten Richtwert für die Gesamtkonzentration von Phthalat (Bis(2-ethylhexyl)phthalat (“DEHP”)) überschritten hat gemäß REACH *1, *2.
 

*1 Die EU-REACH-Verordnung Nr. 1907/2006 ist eine europäische Verordnung zum Umgang mit chemischen Stoffen, die am 1. Juni 2007 in Kraft trat. Nach dieser Verordnung unterliegen in die EU importierte Stoffe und Gemische grundsätzlich der Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkungspflichten („REACH“). In einer Reihe von Nicht-EU-Ländern wurden ähnliche Gesetze erlassen.
*2 Seit dem 7. Juli 2020 gelten strenge Richtwerte für die Gesamtkonzentration von Phthalaten.
(REACH-Verordnung Anhang 17 Eintrag 51, Abschnitt 3).

Nach Entdeckung des potenziellen Problems hat Nikon sofort den Versand und Verkauf aller potenziell betroffenen Ferngläser über die von Nikon kontrollierten Vertriebskanäle in den EU- und EFTA-Mitgliedsländern sowie im Vereinigten Königreich eingestellt.

Nach Einschätzung von Nikon gibt die mögliche Nichtkonformität mit REACH bei normalem Gebrauch keinen Anlass zur Sorge hinsichtlich eines Gesundheitsrisikos für Benutzer.

Dennoch wird Nikon alle potenziell betroffenen Produkte unabhängig von der Garantiezeit kostenlos ersetzen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir sind entschlossen, die Qualität auch in Zukunft weiter zu verbessern und danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung unserer Produkte.

Betroffene Produkte und Austauschmöglichkeiten

Die folgende Tabelle zeigt die potenziell betroffenen Ferngläser.

Liste potenziell betroffener Produktnamen, Identifikationssymbole und Seriennummern.

* Wo Sie Symbole und Seriennummern finden

Bitte überprüfen Sie das Symbol und die Seriennummer an der folgenden Stelle des potenziell betroffenen Fernglases.
Diejenigen, deren Seriennummern mit den Symbolen in der Tabelle übereinstimmen, haben Anspruch auf Ersatz.

Seriennummern: 950029 (Beispiel)

Symbol: TP

Wenn Sie ein möglicherweise betroffenes Produkt haben, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Nikon-Servicestelle , die die Rücknahme Ihres Fernglases veranlassen und Ihnen einen Ersatz aushändigen wird. Bitte halten Sie Ihr Produktmodell und Ihre Seriennummer bereit.

Maßnahmen zur Verhinderung eines erneuten Auftretens

Als Reaktion auf diese Feststellung werden alle relevanten Mitarbeiter neu geschult, um die Einhaltung von REACH sicherzustellen. Darüber hinaus werden wir unseren Inspektionsprozess weiter stärken und Lieferanten im Hinblick auf REACH besser unterweisen und verwalten, um zu verhindern, dass solche Probleme in Zukunft erneut auftreten.
 

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Angelegenheit entstehen könnten.