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In dieser Rubrik informieren wir über aktuelle Nikon-Service-Sonderfälle, für die u.U. Ihre Mithilfe erforderlich wird.
Wünschen Sie Detailinformationen zu aktuellen Nikon-Service-Sonderfällen, so melden Sie sich bitte direkt unter: e-mail-Formular.
Wir informieren Sie schnell und zuverlässig, ob Ihr Nikon-Produkt von einem aktuellen Nikon-Service-Sonderfall betroffen ist.
Dies ist eine kostenfreie Dienstleistung !
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Info von Nikon:
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Nikon hat im Rahmen seiner Qualitätsprüfungen eine kleine Anzahl von Kameras des Typs Nikon D5000 identifiziert, in denen ein elektronisches Bauteil der Stromzufuhr nicht den Qualitätsstandards von Nikon entspricht. Dies kann in seltenen Fällen dazu führen, dass die Kamera nicht eingeschaltet werden kann und die Funktion des Geräts somit nicht gewährleistet ist.
Nikon erarbeitet momentan Maßnahmen um diesen Fehler umfassend zu beheben. Ab dem 22. Juli 2009 wird an allen Nikon Servicestellen eine entsprechende Reparaturmöglichkeit bestehen. Alle betroffenen Geräte werden selbstverständlich kostenlos gemäß der standardmäßigen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen instand gesetzt. Nikon hat sich zum Ziel gesetzt, die davon betroffenen Vorgänge so schnell wie möglich zur Zufriedenheit unserer Kunden abzuwickeln.
Wir entschuldigen uns vielmals für jedwede Art von Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen sollten.
Wie kann ich feststellen ob meine Kamera betroffen ist?
Nach dem Einschalten der Kamera ist das Gerät nicht funktionsfähig. Dieser Effekt zeigt sich sowohl bei voll geladenem Akku, als auch unter Verwendung des Netzadapters EH-5 mit dem Akkufachadapter EP-5.
Seit dem 22.7.2009 können Sie anhand der Seriennummer feststellen ob Ihre Kamera betroffen ist oder nicht.
Haben Sie Rückfragen?
Sollten Sie irgendwelche Fragen zu diesem Thema haben, so wenden Sie sich bitte an unser Nikon Supportcenter unter https://nikoneurope-de.custhelp.com/app/contact_us
Nikon wird weiterhin alle erdenklichen Maßnahmen ergreifen, um Vorfälle wie diese in Zukunft zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Nikon Service Point München | |
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Immer wieder gefragt
und gern beantwortet:
Aber dafür mit Herz
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Nikon Service Point
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