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Der Reparaturvertrag zwischen Ihnen und uns kommt nur zustande, wenn Sie den Reparaturauftrag schriftlich erteilen.
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Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich. Bei einer Überschreitung des Anschlags von mehr als 10 % sind wir jedoch verpflichtet, Sie unverzüglich hiervon in Kenntnis zu setzen. Kostenvoranschläge sind grundsätzlich kostenpflichtig und mit Euro 18,75 - 25,00 zzgl. MwSt. je Produktgruppe zu vergüten. Diese Pauschale entfällt bei Erteilung des Reparaturauftrages.
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Gewährleistungsansprüche bestehen für die Dauer von 12 Monaten nach Abnahme. Von D&R durchgeführte Reparaturleistungen, die innerhalb der Verjährungsfrist einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs vorhanden war, werden in angemessener Frist unentgeltlich nachgebessert oder nach Wahl von D&R neu vorgenommen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung / Neuvornahme können Sie die Rückgängigmachung des Vertrages oder die Herabsetzung der Reparaturkosten verlangen. Dies gilt auch, wenn sich D&R trotz Ablauf einer angemessenen Nachfrist mit der Nachbesserung / Neuvornahme in Verzug befindet. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sein denn, dass wir Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben.
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Kommen Sie mit der Abnahme in Verzug, so geht die Gefahr auf Sie über. Für den zufälligen Untergang des Reparaturgutes sind wir nicht verantwortlich. Bei Versendung geht die Gefahr auf Sie über, sobald wir das Reparaturgut zur Versendung ausgeliefert haben.
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Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei Mängeln auf Grund unsachgemäßer Behandlung, übermäßiger Beanspruchung oder natürlicher Abnutzung. Fernerhin leistet D&R keine Gewähr für Schäden, die durch Selbstverschulden oder durch Eingriffe von nicht autorisierten Personen oder Werkstätten verursacht werden. Hinsichtlich der Beweislast gilt die gesetzliche Regelung.
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Im Falle der Rücksendung haben Sie die Pflicht, das Reparaturgut bzw. die Ersatzteillieferung unverzüglich auf äußere Unversehrtheit und auf Funktion zu überprüfen. Transportschäden sind unverzüglich zu melden. Auch bei der späteren Entdeckung von Mängeln, die bei der Prüfung nicht festgestellt werden konnten, möchten wir Ihnen schon aus Beweisgründen dringend empfehlen, schnellstmöglich eine schriftliche Mängelanzeige zu erheben.
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Eine Haftung für unaufgefordert eingesandte Zubehörteile (Speichermedien, Filter, Bilder/Positive oder andere, nicht zur Reparatur bestimmte Gegenstände) übernehmen wir nicht.
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Wir weisen darauf hin, dass wir im Rahmen des Zulässigen personenbezogene Daten speichern. Wir weisen ferner auf Ihr Auskunftsrecht nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen hin.
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Reparaturen werden grundsätzlich nur gegen Barzahlung oder Nachnahme ausgeführt. Im Übrigen sind unsere Rechnungen sofort ohne Abzug fällig.
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Der Reparaturvertrag unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand ist gegenüber Vollkaufleuten München. Wir sind jedoch in jedem Falle berechtigt, Klage an Ihrem Geschäfts- / Wohnsitz zu erheben.
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Sollten einzelne oder mehrere de vorstehenden Bestimmungen sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll vielmehr eine Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Dostal & Rudolf GmbH
Information gemäss gesetzlicher Bestimmungen zu Fernabsatzverträgen!
Anbieterkennzeichnung:
Dostal & Rudolf GmbH Nikon Service Point München Schellingstr. 35 80799 München
Geschäftsführer: Klaus Rudolf Amtsgericht München - HRB 59561 Ust.-Id.Nr. DE 129330109 St.-Nr. 143/130/50360
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Dostal und Rudolf GmbH Schellingstr. 35 80799 München Telefon: +49 (0) 89 526239 Fax: +49 (0) 89 5236783 Email: klaus.rudolf@nikonservice-muenchen.deEmail: dr@nikonservice-muenchen.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache auf deren bestimmungsgemäßen Gebrauch beruht und/oder die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ihre Dostal und Rudolf GmbH
Stand 01.05.2009
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